Contactgegevens:
Vinohrade
Donatusstraat 24
6361 TR Nuth

Telefoonnummer: 06 305 734 00

E-mailadres: info@vinohrade.nl

Btw nr ID: NL 004643237B92

KVK nr: 88685071

Indien voor 14:00 uur besteld wordt, wordt dit op een werkdag dezelfde dag verstuurd. Bestelt u in het weekend, dan wordt de bestelling de eerstvolgende werkdag (meestal maandag) verstuurd.

Bestellingen binnen Beekdaelen worden altijd zonder verzendkosten geleverd.

Bij het invoeren van het afleveradres worden aan de hand van de postcode automatisch gekeken of dit binnen Beekdalen is, zo ja, wordt “gratis verzenden” automatisch geselecteerd voor u.

Standaard hanteren wij verzendkosten beneden een aantal flessen of bedragen, dit verschilt per land.

Verzendkosten zijn voor de volgende landen als volgt:

• Nederland: € 7,50
• Duitsland: € 13,50
• België: € 13,50
• Luxemburg: € 15,50
• Denemarken: € 17,95
• Verenigd Koninkrijk (UK): € 18,95

U kunt uw bestelling ook komen afhalen. Kies bij het afrekenen voor “Afhalen”, de verzendkosten zullen vervallen en u kunt de bestelling plaatsen.

Wij zullen dan contact met u opnemen om een afspraak te maken wanneer u de bestelling kunt komen ophalen.

Wij maken gebruik van de speciale flessenpost van PostNL. Deze dienst heeft Flespakket en is speciaal ingericht voor het online bestellen en bezorgen van dranken in breekbare flessen.

Flespakket werkt met speciale verpakkingen waarop zij garantie geven dat de wijnen onbeschadigd afgeleverd worden. Wordt een fles toch beschadigd afgeleverd, dan zorgen wij voor een nieuwe fles en restitueert Flespakket ons (we hebben dan wel bewijsstukken nodig zoals een foto van de beschadigde fles en verpakking).

Als klant ondervindt u hier in ieder geval zo min mogelijk hinder van en dat is het belangrijkste..

Wij kunnen met Flespakket bestellingen bezorgen vanaf 1 fles tot een ongelimiteerd aantal.

Wij bieden verschillende mogelijkheden aan om uw bestelling af te rekenen. Alle betalingen verlopen via het betalingsplatform Mollie.

U kunt uw bestelling afrekenen met de volgende betaalmethodes:

• iDEAL
• Bancontact
• KBC/CVC Payment button
• Belfius Direct Net

Mocht uw bestelling niet aan uw verwachting voldoen, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van de levering, de bestelling retourneren, waarna u het aankoopbedrag retour ontvangt.

Let wel op! De flessen wijn dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn, anders kunnen wij ze niet terugnemen.